本人有效证件
准备平台页面支持的本人有效身份证件。不要使用他人资料、过期证件或无法识别的照片。
KYC 身份认证的核心是本人资料真实、证件清晰、信息一致。认证前先准备好证件和拍摄环境,可以减少失败概率。
常见失败原因包括证件过期、照片反光、边角缺失、信息不一致、人脸验证环境太暗、多人入镜等。提交前多检查一遍,通常比反复重新提交更省时间。
不同地区和页面要求可能不同,具体以平台实际页面为准。下面是通用准备清单。
准备平台页面支持的本人有效身份证件。不要使用他人资料、过期证件或无法识别的照片。
光线充足,避免反光、遮挡、模糊、边角缺失和背景过暗。
认证时尽量使用稳定网络,保持浏览器或 App 页面不要频繁退出。
重新拍摄时保持光线均匀,确保证件文字和照片完整清楚。
提交前检查关键字段是否和证件一致,避免手动输入错误。
保持正脸、光线充足,不要戴帽子、口罩或让其他人进入镜头。
优先设置 Google 验证器、通行密钥或平台支持的其他两步验证方式。
用于识别平台邮件和仿冒信息,减少被假邮件诱导的风险。
定期查看账户登录设备和安全记录,发现异常及时处理。
审核时间不固定,以平台页面显示为准。资料清晰、信息一致通常能减少反复提交。
先查看失败原因,再针对照片、证件、信息一致性或人脸验证重新处理。也可以查看认证失败排查页面。
不建议,也不应使用他人资料。身份认证应使用本人真实有效资料。
认证完成后建议先开启安全设置,再根据自身情况谨慎操作。数字资产交易存在风险。
建议先注册账户、下载 App,再完成身份认证和账户安全设置。